Painel da Unidade

Dados da seguinte unidade:

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Painel da Unidade

Missão do TJRR
Realizar Justiça para a promoção da paz social.

Visão para 2026
Ser uma instituição efetiva e inovadora na promoção da paz social.

Valores do TJRR
Credibilidade, ética, transparência, efetividade, qualidade, parceria, acessibilidade, celeridade, empatia, sustentabilidade e inovação.

Sistema de Gestão da Qualidade

NBR ISO 9001

“O Poder Judiciário de Roraima entrega a prestação jurisdicional de modo célere e efetivo com a promoção da melhoria contínua dos serviços, visando garantir a satisfação da sociedade.”

Objetivos da Qualidade

  1. garantir a satisfação dos usuários;
  2. buscar a celeridade dos serviços;
  3. assegurar a racionalização do tempo dos processos e dos procedimentos;
  4. assegurar a melhoria contínua do SGQ;
  5. obter a efetividade dos serviços.

Nugenac
Meta 1

Julgar quantidade maior de processos de conhecimento do que os distribuídos no ano corrente, excluídos os suspensos e sobrestados no mesmo período.

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Nugenac
Meta 3

Aumentar o indicador Índice de Conciliações do Justiça em Números (Sentenças Homologatórias de Acordo) em dois pontos percentuais em relação ao ano anterior.


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Nugenac
Taxa de Congestionamento

Calculada a partir da razão do total de casos novos que ingressaram, pelos casos baixados e o estoque pendente ao final do período anterior ao período base.


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Nugenac
Processos Paralisados


Quantidade de processos paralisados na secretaria sem motivo legal.


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Nugenac
Índice de Audiências

Aumentar a efetividade na realização das audiências designadas na unidade em questão em percentual superior a 80%.


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Nugenac
Processos antigos

Reduzir o acervo de processos distribuídos até 31 de dezembro de 2020 para um percentual inferior a 20% do acervo total.


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Nugenac
Tempo Médio de Tramitação

Tempo efetivo de duração dos casos pendentes na respectiva unidade, calculado a partir do tempo decorrido entre a data do protocolo e o último dia ativo no ano-base em questão.


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Nugenac
Tempo Médio de Conclusão

Tempo médio que o processo permanece concluso ao magistrado aguardando prolação de sentença, decisão ou despacho, calculado a partir da média em dias da data da remessa à conclusão até a data do pronunciamento judicial.



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Nugenac
Índice de Atendimento à Demanda

O IAD indica a capacidade do Poder Judiciário em dar vazão em, pelo menos, o mesmo número de processos ingressados, situação em que o indicador alcança o valor igual ou superior a 100%.



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Nugenac

Auditoria Externa

ISO:9001

1.ª Recertificação (2023)


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